Suica・JRE POINT

モバイルSuicaの機種変更中に「未受取のSFがあります」や「電子マネーが未受取のSuicaがあります」と表示されると、残高が消えたのではないか、新しいスマートフォンでSuicaを使ってよいのか、旧端末を初期化してよいのかが分かりにくくなり...

モバイルSuicaのSuica ID番号が変わったことに気づくと、JRE POINTに登録していたはずなのにポイントが貯まるのか、以前の登録を削除すべきなのか、そもそも何から確認すればよいのかで迷いやすいものです。特に端末変更、スマートフォ...

JRE POINTで複数のSuicaを別アカウントからまとめたいときは、単にアプリ上でカードを並べ替えるだけではなく、Suicaを同じJRE POINTアカウントへ追加登録する方法と、複数のJRE POINTユーザーIDを統合する方法のどち...

JRE POINTの有効期限が延長されないと感じたとき、多くの人がまず疑うのは「ポイントを貯めたはずなのに反映されていないのではないか」「アプリやWEBサイトの表示が間違っているのではないか」という点です。しかし、実際にはJRE POINT...

JRE POINTの期間限定ポイントがSuicaにチャージできないと表示されたとき、多くの人はアプリの不具合やSuica登録のミスを疑いますが、まず確認すべきなのはポイントの種類です。JRE POINTには通常ポイントと期間限定ポイントがあ...

モバイルSuicaでJRE POINTをチャージしたのに残高へ反映されないと、ポイントだけ減ったように見えたり、電車に乗る直前に使えなかったりして不安になりやすいです。ただし多くの場合、JRE POINTのチャージ申込みが失敗しているのでは...

JRE POINTで「登録されたSuicaはありません」と表示されると、Suicaチャージ申込みをしたいだけなのに、どこを直せばよいのか分からず不安になりやすいです。この表示はシステム障害だけを意味するものではなく、JRE POINT WE...

JRE POINTが翌週に反映されないと感じたとき、最初に確認したいのは「翌週」という言葉が必ず翌週月曜日の朝を意味するわけではない点です。鉄道利用で貯まるポイントは、利用した週の日曜日から土曜日までを一区切りにして、翌週以降にまとめて付与...

JRE POINTの鉄道利用でポイントがつかないと感じたときは、まず「乗ったのに反映されない」のか、「そもそも付与対象外の使い方だった」のかを分けて考えることが大切です。鉄道利用のJRE POINTは、Suicaを使って改札を通れば必ずすぐ...

JRE POINTにSuicaを後から登録したときに、これまで電車に乗った分や駅ナカで買い物した分のポイントが後からまとめて付くのかは、多くの人が最初につまずく疑問です。結論からいうと、原則としてJRE POINTはSuicaの登録が完了し...