ポイント暮らしナビ

楽天ポイントを使って買い物をしたあとに返品やキャンセルをしたのに、ポイント口座へ戻らないと不安になります。とくに期間限定ポイントを使っていた場合や、ショップ側の返品処理がまだ終わっていない場合は、利用者から見ると返還対象なのか失効なのかが分...

楽天ペイを新しいスマホに入れ直したあと、アプリを開いたらポイントが見当たらず、機種変更で消えたのではないかと不安になる人は少なくありません。しかし楽天ペイのポイントや楽天ペイ残高は、スマホ本体だけに保存されているものではなく、基本的には楽天...

楽天ポイントを子供から親に移行できないと感じて調べている人の多くは、ポイントそのものを家族で自由に送れる仕組みがあると思っていたのに、実際の画面で移行先が出ない、エラーになる、期間限定ポイントが含まれていて進めないといった場面でつまずいてい...

楽天ポイントをVポイントに交換できるのか、またはVポイントを楽天ポイントに移せるのかを知りたい人は、ポイントをひとつにまとめたい、使いやすい支払い先へ寄せたい、期限切れを避けたいという悩みを抱えていることが多いです。結論からいうと、2026...

楽天ポイントとdポイントを両方ためている人にとって、片方にまとめて使いやすくしたいという悩みはとても自然です。特に楽天市場や楽天ペイで楽天ポイントがたまり、ドコモ回線やd払いでdポイントもたまる人は、残高が分散して少額のまま残りやすくなりま...

楽天ポイントをPayPayに交換できるのかを調べている人の多くは、楽天市場や楽天カードで貯まったポイントを、普段よく使うPayPayの支払いにまとめたいと考えているはずです。結論からいうと、現時点で楽天ポイントをPayPayポイントへ直接交...

楽天ポイントを楽天Edyへチャージしたのに残高へ反映されないと、ポイントだけ減ったように見えたり、支払い直前に使えず焦ったりしやすいです。しかし多くの場合は、チャージ申請が失敗したというより、Edyギフトサービスでの受け取りがまだ済んでいな...

楽天Edyの残高を楽天ポイントに交換できないのは、自分の操作ミスなのか、そもそも制度上できないのかで迷う人は少なくありません。楽天ポイントから楽天Edyへチャージできる案内は見つかる一方で、楽天Edyの残高を楽天ポイントへ戻す案内は見つかり...

楽天キャッシュが知らない間に減ったように見えると、誰かに勝手に使われたのではないか、設定を間違えたのではないか、返金されるのかと不安になりやすいものです。実際には、楽天ポイントを使ったつもりでも不足分が楽天ペイ残高から支払われていたり、楽天...

楽天ペイで支払ったのにポイントが使われないと感じるときは、アプリの不具合だけでなく、ポイント利用設定、お支払い元、支払い画面の種類、店舗側の対応範囲、請求書やSuicaなど利用場面の違いが重なっていることが多いです。特に多いのは、コード払い...